Celem team coachingu jest wsparcie zespołu w wypracowaniu efektywniejszej formy współpracy i komunikacji, aby mógł skuteczniej osiągać wyznaczone cele. Team coaching to również narzędzie wpływające na redukcję konfliktów oraz poprawę relacji w zespole. Dzięki team coachingowi pracownicy mogą w pełni skupić się na pracy i osiągnąć, jako zespół, lepsze wyniki.
Team Coaching skupia się bardziej na umiejętnościach interpersonalnych i interakcjach w zespole, niż na rozwoju jednostki. Jego celem jest rozwijanie członków zespołu jako grupy, umożliwienie im przekroczenia barier oraz granic i poszerzenie perspektyw i pola do działania.
Ogromną zaletą team coachingu jest fakt wprowadzenia do zespołu kogoś z zewnątrz – team coacha, kogoś nie związanego wewnętrzną strukturą grupy lub strukturą organizacyjną, posiadającego świeże spojrzenie na zaistniałe w zespole sytuacje. Dzięki wsparciu team coacha, zespół może wypracować rezultaty daleko przekraczające to, co osiągnąłby samodzielnie.