Przemiany społeczno-gospodarcze związane z przejściem z ery przemysłowej do tzw. ery wiedzy zapoczątkowały powstanie nowego nurtu zarządzania – Zarządzania wiedzą. To właśnie wiedza jest dziś najczęściej poszukiwanym „towarem”, kapitałem, oraz dobrą inwestycją, stanowiącą kluczowy czynnik sukcesu przedsiębiorstwa.
Istotą szkolenia jest przedstawienie uczestnikom bogatego wachlarza technik zarządzania wiedzą wspierających pozyskiwanie, lokalizowanie, tworzenie, transfer, wykorzystanie i retencję wiedzy w organizacji.