Sukces sprzedawcy determinuje wiele czynników, w tym niekwestionowane zasady, których przestrzeganie (bądź nie) ma bezpośredni wpływ na przebieg i finał rozmowy handlowej. Jedną z najistotniejszych zasad jest dokładne zbadanie potrzeb i oczekiwań Klienta, bez którego jakakolwiek rozmowa jest marnotrawstwem czasu zarówno sprzedawcy jak i Klienta, a niejednokrotnie i zaprzepaszczeniem szansy sprzedażowej.
W trakcie szkolenia prezentujemy zasady przygotowania się i prowadzenia rozmowy handlowej. Przedstawiamy metody budowania pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Uczestnicy zapoznają się z językiem perswazji, zdobywają wiedzę z zakresu negocjacji, rozpoznawania potrzeb Klienta oraz pozyskiwania nowych partnerów.