Udzielanie informacji zwrotnej to umiejętność, bez której trudno nazwać menedżera skutecznym.
Szkolenie przedstawia informację zwrotną jako proces twórczy, którego autorami jesteśmy w każdej sytuacji społecznej. Pokazujemy, jak skutecznie stosować feedback, jak wykorzystywać go w zarządzaniu i kierowaniu rozwojem współpracowników oraz całej organizacji. Narzędzie to można z powodzeniem stosować zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.
Informacja zwrotna jest to informacja opisująca zachowanie drugiej osoby. Przez kadrę zarządzającą jest często traktowana z lekceważeniem, jako narzędzie związane przede wszystkim z komunikacją interpersonalną. W rzeczywistości systematyczne i poprawne udzielanie informacji zwrotnej uznaje się za jeden z ważniejszych elementów funkcji zarządzania, który przynosi satysfakcję obydwu stronom. Wystarczy odpowiednie przygotowanie, otwartość na potrzeby rozmówcy i czujność w wykrywaniu trudnych sytuacji, na które warto reagować na bieżąco.
DLA PRACODAWCY
DLA PRACOWNIKA
Informacja zwrotna jest to informacja opisująca zachowanie drugiej osoby. Przez kadrę zarządzającą jest często traktowana z lekceważeniem, jako narzędzie związane przede wszystkim z komunikacją interpersonalną. W rzeczywistości systematyczne i poprawne udzielanie informacji zwrotnej uznaje się za jeden z ważniejszych elementów funkcji zarządzania, który przynosi satysfakcję obydwu stronom. Wystarczy odpowiednie przygotowanie, otwartość na potrzeby rozmówcy i czujność w wykrywaniu trudnych sytuacji, na które warto reagować na bieżąco.
DLA PRACODAWCY
DLA PRACOWNIKA
