Udzielanie informacji zwrotnej to umiejętność, bez której trudno nazwać menedżera skutecznym.
Szkolenie przedstawia informację zwrotną jako proces twórczy, którego autorami jesteśmy w każdej sytuacji społecznej. Pokazujemy, jak skutecznie stosować feedback, jak wykorzystywać go w zarządzaniu i kierowaniu rozwojem współpracowników oraz całej organizacji. Narzędzie to można z powodzeniem stosować zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.